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万豪3亿客户数据被窃取 企业使用个人数据须担责

2018-12-06 11:06:05 来源:地产中国网 繁体中文 有奖报错 发表评论 打印正文 关闭页面

  企业在获取个人隐私,并且用于商业用途时,应当让消费者充分知悉,将个人隐私的用途、受益群体明确“标红”引起消费者重视。

  据媒体报道,万豪国际集团因数据被黑客攻击的事件,可能会被处以数百万美元的国家罚款。这起黑客攻击事件将有可能影响5亿名用户,其中约3.27亿人的护照号码、电子邮件和其他个人数据可能被窃取,信用卡和支付卡数据也可能被盗。

  在大数据时代,陷入“隐私漩涡”的企业并不在少数。不可否认,大数据给我们带来很多便利,同时也给公众的个人隐私带来不小的威胁。根据第41次《中国互联网网络发展状况统计报告》,在互联网安全方面,个人隐私泄露的问题发生频率最高,占比27.1%。就2018年上半年来说,网民被非法软件或网站泄露个人信息的案件就有3000余起,同比2017年度增长了1.5%。

  大数据时代之所以会造成个人隐私安全问题,关键在于人们已经失去了对自身隐私数据的专有权。如今,个人的行迹、购买记录都会被有关机构所拥有,自身数据早已不仅仅属于自己。同时,众多企业通过用户使用其APP的过程,在用户无意间获取到大量的隐私数据,真可谓防不胜防。

  因此,在当前的大数据时代,我们在享受互联网所带来便利的同时,更应该注重保护个人隐私。首先,个人隐私终究是我们自己的隐私,应当注重自己隐私的专有权,提升隐私保护意识。

  根据2016年中国发布的《个人信息安全和隐私保护报告》,证件复印件、快递单、手机等是隐私泄露的重要载体,高达55%的人将证件给其他机构时,并不清楚其他用途,近一半的调查者丢弃快递单时并不会加以处理,近四分之一的人在更换、注销手机号码时,并未解绑微信、银行卡等,对于安装APP时,关于应用权限请求,大部分人也并不会详细阅读,往往会不假思索地同意。这些行为都成为滋生窃取个人信息行为的沃土,个人隐私是我们每一个人所拥有的财富之一,我们应当对自己的个人隐私进行充分的保护。

  其次,与其他国家相比,我国法律体系对于个人隐私权的保护不够重视也不够全面。

  虽然我国现在已经开始重视对于个人隐私权的保护,出台了类似《关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》等规章决定,但是,我们尚未有一部专门保护个人信息与隐私保护的法律。因此,相关部门应该继续提高对于个人隐私权的重视程度,尽快出台相应针对个人隐私权利保护的法律。

  最后,企业作为当前个人数据(个人隐私)的使用者和获利者,须切实承担其社会责任与义务,坚守道德与法律底线。

  企业在获取个人隐私,并且用于商业用途时,应当让消费者充分知悉,将个人隐私的用途、受益群体明确“标红”引起消费者重视。而且,要做好公众个人隐私的保护,万豪数据被窃取等事件都在警醒企业对于消费者信息保护的重要性,企业应当完善相应的数据保护机制,提升员工技术水平,降低信息泄露风险。

  当然,保护个人隐私并不意味着公众的一切信息都不允许他人获得。因为阻碍一切“获得”,不利于群众享受科技发展便利也不利于社会向前发展。公众实际上更在意的是知情权,而不仅是对个人隐私的绝对保护。

  个人隐私是一个人基本的人格权利,当一个人没有了隐私,就如同穿着“皇帝的新衣”招摇过市,这对于个人的人身和财产安全都具有巨大的威胁。然而,保护隐私并不是保护个人隐私的绝对专有权,而是在保证隐私所有者知情权的情况下,根据个人意愿针对性、差异性的保护不同层面的隐私。唯有如此,才能在大数据时代让大众更好地享受到科技发展的红利,还能够使个人的隐私权得到保护。

  □盘和林(应用经济学博士后)

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